Cómo cargar nuevos prestadores en ArgenSalud — Tutorial paso a paso

Cargar un nuevo prestador (médico, kinesiólogo, psicólogo, lo que sea) en ArgenSalud se hace en dos pasos clave: primero cargás los datos personales del profesional, después le generás la agenda con sus horarios y consultorios. Una vez completos los dos pasos, ya podés asignarle turnos. En este tutorial te muestro todo el flujo.

Antes de empezar

Necesitás:

• Datos del prestador: apellido, nombre, DNI, matrícula, especialidad, contacto.
• Sus horarios laborales: qué días atiende, de qué hora a qué hora, duración de cada turno.
• Consultorios cargados en el sistema (si todavía no los tenés, podés crearlos en Ajustes → Consultorios antes).
• Especialidades cargadas (también en Ajustes).

Paso 1 — Cargar al prestador

1.1 Abrir el módulo de prestadores

Desde el menú principal: Ajustes → Prestadores. Se abre la ventana Prestadores con la lista de profesionales actualmente cargados.

1.2 Click en “Agregar”

En la barra de botones inferior, hacé click en Agregar. Se abre el formulario de carga del prestador.

1.3 Completar los datos

Los campos típicos del formulario:

Campo	Obligatorio	Detalles
Tipo de doc.	Sí	DNI, Pasaporte, etc.
Nro. documento	Sí	El DNI del prestador.
Apellido	Sí	Apellido del profesional.
Nombre	Sí	Nombres.
Matrícula	Sí	Número de matrícula nacional/provincial.
Especialidad	Sí	Cardiología, Pediatría, etc. (debe estar cargada).
Sexo	Sí	Femenino o Masculino.
Fecha de nacimiento	No	Opcional.
Celular	Recomendado	Para que reciba notificaciones.
E-mail	Recomendado	Para recibir credenciales y reportes.
Color	Opcional	Color del prestador en la agenda (lo identifica visualmente).
Vigente	Sí	Tildado por defecto.

1.4 Aceptar

Click en Aceptar. El prestador se guarda en la base de datos y aparece en la lista. Vas a ver el mensaje “Datos registrados correctamente”.

Paso 2 — Generar la agenda del prestador

Sin agenda, el prestador existe pero no tiene horarios disponibles. Vamos a configurarlos.

2.1 Seleccionar al prestador y abrir Horarios

En la lista de prestadores, seleccioná al recién cargado (o cualquier otro al que quieras editarle horarios) con un click. Después hacé click en el botón Horarios (suele estar arriba a la derecha o como un botón con ícono de reloj).

Se abre la ventana Horarios del prestador con la lista actual de horarios (vacía si es nuevo).

2.2 Click en “Agregar”

Hacé click en Agregar dentro de la ventana de horarios. Se abre el diálogo de carga de un horario.

2.3 Completar el horario

Para cada bloque de horario tenés que indicar:

Campo	Detalles
Día	Lunes / Martes / Miércoles / Jueves / Viernes / Sábado / Domingo.
Horario de inicio	Cuando empieza la jornada (ej: 09:00).
Horario de finalización	Cuando termina la jornada (ej: 13:00).
Duración de cada turno	En minutos (ej: 30 minutos).
Cantidad	Siempre 1 (a menos que hagas atención grupal).
Consultorio	El espacio físico donde atiende ese día.

Click en Aceptar. El horario se carga y aparece en la lista de la ventana de horarios.

2.4 Repetir para cada día de la semana

Repetí el paso 2.3 para cada día de la semana que el prestador trabaja. Si atiende lunes, miércoles y viernes de 9 a 13, cargás 3 horarios.

Si tiene dos jornadas el mismo día (ej: 9-13 y luego 16-20), cargá dos horarios separados para ese día, uno por turno mañana y otro por turno tarde.

2.5 Cerrar la ventana

Cuando terminaste de cargar todos los horarios, cerrá la ventana con la X. Los horarios quedan guardados.

2.6 Generar la agenda (en algunas versiones)

En algunas versiones de ArgenSalud, después de cargar los horarios tenés que generar la agenda física:

1. En la lista de prestadores, tildá la casilla a la derecha del prestador modificado.
2. Click en el botón Generar.

Eso crea los slots de agenda en la base de datos según los horarios que definiste. A partir de ese momento, el prestador aparece en la Agenda de turnos con sus horarios disponibles.

Errores comunes y cómo resolverlos

Mensaje	Qué pasa	Solución
Ingresar matrícula	Falta la matrícula del prestador.	Cargala en el campo correspondiente.
Seleccionar especialidad	No elegiste especialidad.	Elegila del desplegable.
El horario se superpone con otro	Cargaste dos horarios para el mismo día que se solapan.	Verificá los horarios de inicio y fin.
El consultorio está ocupado	Hay otro prestador en el mismo consultorio en ese horario.	Elegí otro consultorio o cambiá el horario.
Seleccionar al prestador a modificar	Hiciste click en Horarios sin seleccionar a nadie.	Seleccioná primero al prestador en la lista.

Tips y buenas prácticas

• Cargá primero los consultorios y especialidades desde Ajustes antes que los prestadores. Si no, vas a tener que abandonar el flujo del prestador para crearlos.
• Asignále un color distintivo a cada prestador en la agenda. Cuando tengas 5 médicos atendiendo a la vez, los colores te van a salvar la vida.
• Para prestadores con horarios complejos (turnos rotativos, semanas alternadas), cargá los horarios estándar y usá las funciones de bloqueo de horarios para casos específicos.
• Si el prestador toma vacaciones, no le borres los horarios: usá la opción Cancelar día desde la agenda principal por cada día. Cuando vuelve, los días quedan automáticamente disponibles.
• Para prestadores que atienden en múltiples sucursales, cargá un prestador por sucursal o usá la configuración multi-sucursal según tu instalación.

Próximos pasos

Una vez cargado el prestador con su agenda, ya podés:

• Asignarle turnos desde la agenda principal. Mirá los tutoriales de asignar turno por DNI y por nombre.
• Configurar restricciones de obras sociales para que no atienda todas. Mirá cómo configurar restricciones.
• Cargar su firma digital para imprimir recetas y certificados con su firma. Mirá cómo cargar la firma digital.
• Modificar sus horarios cuando cambie su disponibilidad. Mirá cómo modificar horarios.
• Cargar convenios de liquidación para que el sistema calcule sus honorarios. Mirá cómo cargar convenios.